Team Chat für Praxis, Klinik und Pflege statt WhatsApp-Gruppen
Mit dem Team Chat von medishift schreibt sich dein Team direkt, in Gruppen und in einer Gruppe für alle, ob in der Arztpraxis, im MVZ, auf der Station oder im Pflegedienst. Im selben Konto wie der Dienstplan, auf dem Handy und am Rechner.
- Alle aktiven Mitarbeitenden sind automatisch in der Gruppe „Ganze Praxis“
- Direktnachrichten lesen nur die Beteiligten, auch die Praxisleitung nicht
- Niemand muss seine private Handynummer in eine Arbeitsgruppe geben
Mehr als 100 Praxen vertrauen bereits auf medishift
Was der Team Chat für die Praxiskommunikation kann
Vorher und nachher
Mit WhatsApp-Gruppen in der Praxis
- Die Praxisgruppe läuft über private Handynummern, auch die der Azubis.
- Neue Kolleginnen muss jemand von Hand in jede Gruppe holen.
- Dienstliches mischt sich mit Familienchats und Urlaubsfotos.
- Wer die Praxis verlassen hat, liest oft noch monatelang mit.
- Der Dienstplan liegt woanders, jede Schichtfrage beginnt mit einem Screenshot.
Mit dem Team Chat von medishift
- Geschrieben wird im Konto der Praxis, private Nummern bleiben privat.
- Alle aktiven Mitarbeitenden sind automatisch in der Gruppe „Ganze Praxis“.
- Arbeit bleibt in der Arbeits-App, und Chats lassen sich nach Feierabend stummschalten.
- Gruppen legen Inhaber und Administratoren an, offen oder geschlossen.
- Dienstplan, Abwesenheiten und Chat liegen in derselben App.
Für wen ist der Team Chat gemacht?
Arzt- und Facharztpraxen
Empfang, Labor und Behandlung stimmen sich ab, ohne über den Flur zu rufen oder Zettel an den Monitor zu kleben.
MVZ und mehrere Standorte
Direktnachrichten erreichen auch den anderen Standort, und jeder Standort bekommt seine eigene Gruppe.
Kliniken und Krankenhäuser
Jede Station und jeder Funktionsbereich bekommt eine eigene Gruppe. Wer zum Spätdienst kommt, liest nach, was sich im Frühdienst organisatorisch geändert hat.
Pflegedienste und Pflegeheime
Ob zwischen zwei Einsätzen oder im Wohnbereich: Kurzfristige Änderungen erreichen das Team in der App, ohne dass jemand die private Handynummer der Kollegin braucht.
Der Team Chat auf jedem Handy im Team
In der medishift App ist der Chat ein eigener Bereich neben Dienstplan, Abwesenheiten und Zeiterfassung. Neue Nachrichten kommen als Push-Mitteilung, und wer Feierabend hat, schaltet einzelne Chats stumm.
- Push-Mitteilungen für neue Nachrichten, in der App.
- Stummschalten pro Chat, Erwähnungen kommen trotzdem durch.
- Im Browser steht derselbe Chat in der Seitenleiste.
Chat und Dienstplan in einer App
Die Frage, wer am Donnerstag übernehmen kann, beginnt im Chat, die Antwort steht im Dienstplan. Bei medishift liegen beide im selben Konto, und dein Team sieht die veröffentlichte Woche in derselben App, in der es schreibt.
- Veröffentlichte Schichten sieht jede Person mobil.
- Doppelbelegungen und Abwesenheiten meldet der Plan schon beim Planen.
- Kostenlos für bis zu 10 Mitarbeitende.
Urlaub, der nicht im Chatverlauf verschwindet
Urlaub per Nachricht zu beantragen klingt bequem, bis der Antrag zwischen zwei Fragen zur Lieferung untergeht. In medishift beantragt dein Team Urlaub in der App, du genehmigst ihn dort, und der Chat bleibt für alles andere.
- Anträge in der App stellen und genehmigen.
- Teamkalender zeigt, wer wann fehlt.
- Urlaubskonto mit Übertrag aus dem Vorjahr.
Das sagen unsere Kund:innen
Medishift erleichtert die Dienstplanung enorm. Die App für die Mitarbeiter ist einfach und klar gegliedert, sodass es keinerlei Rückfragen zur Benutzung gegeben hat. Wir sind super zufrieden und können Medishift absolut weiterempfehlen.
Lass dir den Team Chat in 30 Minuten zeigen
Wir zeigen dir, wie du Gruppen für deine Arbeitsbereiche anlegst, wie die Gruppe für die ganze Praxis funktioniert und wie Chat und Dienstplan zusammenspielen. Such dir einen Termin aus, den Rest übernehmen wir.
- 30 Minuten
- Per Google Meet
- Kostenlos und unverbindlich
1. Termin wählen
Donnerstag, 1. Oktober
Häufige Fragen zum Team Chat
Der Team Chat von medishift ist ein Messenger für das Team von Arztpraxen, MVZ, Kliniken und Pflegediensten: Direktnachrichten, Gruppen je Arbeitsbereich und eine Gruppe für alle aktiven Mitarbeitenden, im Browser und in der App für iOS und Android. Er liegt im selben Konto wie Dienstplan und Abwesenheiten und ersetzt private WhatsApp-Gruppen im Team.
Direktnachrichten und Gruppen sind im kostenlosen Angebot für bis zu 10 Mitarbeitende enthalten. Dort wird der Verlauf nach 90 Tagen gelöscht. Bilder und Dateien sowie ein unbegrenzter Verlauf gehören zu den kostenpflichtigen Tarifen, die Einzelheiten stehen auf der Preisseite.
Nein. Direktnachrichten lesen nur die beiden Beteiligten. Inhaber und Administratoren legen Gruppen an und verwalten deren Mitglieder, in fremde Direktnachrichten sehen sie nicht.
Wer als aktive Mitarbeiterin oder aktiver Mitarbeiter in eurem Konto ist, gehört automatisch zur Gruppe „Ganze Praxis“ und ist per Direktnachricht erreichbar. In weitere Gruppen fügst du die Person hinzu, oder sie tritt einer offenen Gruppe selbst bei und liest dort den bisherigen Verlauf.
Jede Person kann einzelne Chats stummschalten, auch die Gruppe „Ganze Praxis“. Push-Mitteilungen gibt es nur in der App. Wer per @ erwähnt wird, bekommt die Mitteilung trotzdem, damit Dringendes ankommt.
Wie alle Daten in medishift DSGVO-konform auf Servern in Deutschland. Statt in privaten Messengern auf den Handys deines Teams liegen dienstliche Nachrichten damit im Konto deiner Praxis.
Der Team Chat von medishift ist für die Kommunikation im Team gebaut. Video- und Sprachanrufe gibt es nicht, Patientinnen, Patienten und Externe kannst du nicht anschreiben, und auf einem Gerät im Terminalmodus zum Stempeln ist der Chat ausgeblendet.
Im Team Chat schreiben Menschen miteinander. Kira ist der KI-Assistent von medishift, dem Inhaber und Administratoren Aufgaben geben, etwa Schichten anlegen oder Abwesenheiten eintragen. Für sie ist Kira oben in der Chatliste angeheftet.
Nein, einen zusätzlichen Team Messenger brauchst du nicht. Der Chat steckt in der medishift App für iOS und Android, in der dein Team auch den Dienstplan und seine Abwesenheiten sieht. Am Rechner öffnest du ihn im Browser über die Seitenleiste.
Nein. Der TI-Messenger ist der Standard der gematik für Nachrichten zwischen Einrichtungen des Gesundheitswesens über die Telematikinfrastruktur. Der Team Chat von medishift ist für die Abstimmung in deinem eigenen Team gebaut: Dienste, Vertretungen, Ankündigungen. Nachrichten an andere Praxen, Kliniken oder an Patientinnen und Patienten verschickt er nicht.
Ja. Gruppen lassen sich nach Arbeitsbereichen anlegen, also etwa je Station, Wohnbereich oder Pflegeteam, und Mitglieder fügst du einen ganzen Arbeitsbereich auf einmal hinzu. Wer im Dienst unterwegs ist, liest und schreibt in der App.