Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Lindotech GmbH
Eppendorfer Weg 151
20253 Hamburg
Deutschland
E-Mail: datenschutz@medishift.de
Website: www.medishift.de
Datenverarbeitung
Website-Nutzung
Bei der Nutzung unserer Website werden technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zugriffszeit automatisch erfasst. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.
SaaS-Dienstleistung
Bei der Nutzung unserer SaaS-Plattform werden Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung der Dienstleistung erforderlich sind. Dies umfasst Benutzerkonten, Arbeitsdaten und Nutzungsstatistiken.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme über E-Mail oder Kontaktformular werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
• Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Sicherheit
• Einwilligung: Bei freiwilliger Zustimmung zur Datenverarbeitung
Kategorien verarbeiteter Daten
Stammdaten
Name, E-Mail-Adresse, Firmenname, Anschrift und Kontaktdaten für die Kontoerstellung und Vertragsabwicklung.
Nutzungsdaten
Informationen über die Nutzung unserer Plattform, einschließlich Login-Zeiten, verwendete Funktionen und erstellte Inhalte.
Technische Daten
IP-Adressen, Geräteinformationen, Browser-Daten und Log-Dateien für die technische Bereitstellung und Sicherheit.
Weitergabe von Daten
Auftragsverarbeiter
Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:
- Vercel Inc.: Hosting und Bereitstellung der Website (Server-Standort: Deutschland, EU-US Data Privacy Framework zertifiziert)
- Supabase Inc.: Datenbank und Authentifizierung (Server-Standort: Deutschland)
- PostHog Inc.: Reichweiten- und Nutzungsanalyse zur Weiterentwicklung der Website (EU-Rechenzentrum, eu.i.posthog.com)
Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Die Reichweitenmessung mit PostHog erfolgt cookielos: Es werden weder Cookies gesetzt noch Daten aus Ihrem Endgerät ausgelesen, und es entstehen keine Personenprofile. Die Kennung wird serverseitig aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Zufallswert berechnet; dieser Zufallswert wird nach Ablauf des Tages gelöscht, sodass eine Wiedererkennung über den Tag hinaus ausgeschlossen ist. Enthält der Link, über den Sie zu uns kommen, Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), werten wir aus, über welche Kampagne der Besuch kam, und hängen diese Parameter beim Wechsel in unsere App (app.medishift.de) an deren Adresse an; auch dafür wird nichts auf Ihrem Endgerät gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO), über den Link „Analyse widersprechen“ im Seitenfuß.
Behörden
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung.
Google Ads Conversion-Messung
Zweck der Messung
Wir schalten Anzeigen im Google-Suchnetzwerk. Damit wir erkennen können, welche Anzeige und welches Suchwort tatsächlich zu einer Registrierung oder zu einer Demo-Buchung führen, vergibt Google für jeden Anzeigenklick eine Klick-Kennung (Google Click Identifier, kurz GCLID; auf Apple-Geräten treten die gleichwertigen Kennungen „gbraid“ oder „wbraid“ an ihre Stelle) und hängt sie als Parameter an die aufgerufene Adresse. Kommt es später zu einer Registrierung oder einer Demo-Buchung, melden wir diese Kennung zusammen mit dem Zeitpunkt des Ereignisses an Google zurück. Ohne diese Rückmeldung wüssten wir nur, dass geklickt wurde, aber nicht, welche Anzeige ihren Preis wert war.
Welche Daten dabei übertragen werden
Zurückgemeldet werden ausschließlich fünf Angaben: die Klick-Kennung, die Google zuvor selbst vergeben hat, die Bezeichnung des Ereignisses (Registrierung oder Demo-Buchung), dessen Zeitpunkt, ein rechnerischer Wert, mit dem wir die beiden Ereignisse gewichten, sowie die Währung dieses Werts (Euro). Wir übermitteln dabei weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse, weder Ihre IP-Adresse noch eine Gerätekennung. Auf Ihrem Endgerät wird die Klick-Kennung nicht gespeichert: Es werden dafür keine Cookies gesetzt, kein lokaler Speicher beschrieben und nichts aus Ihrem Gerät ausgelesen. Sie wird nur für die Dauer Ihres Besuchs im Arbeitsspeicher gehalten und an die Zielseite weitergereicht, auf der die Registrierung oder die Buchung stattfindet.
Rechtsgrundlage und Ihr Widerspruchsrecht
Die Klick-Kennung ist ein pseudonymes personenbezogenes Datum: Google kann sie einer Person zuordnen, wir können das nicht. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist nicht erforderlich, weil auf Ihrem Endgerät weder Informationen gespeichert noch ausgelesen werden. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an datenschutz@medishift.de genügt; wir melden dann für Ihren Klick keine Conversion an Google. Wenn Sie es gar nicht erst so weit kommen lassen möchten, rufen Sie unsere Website direkt über www.medishift.de auf, statt über die Anzeige zu gehen: dann wird schon keine Klick-Kennung übergeben.
Empfänger und Speicherdauer
Empfänger der zurückgemeldeten Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google ist für diese Verarbeitung eigenständig verantwortlich und nutzt die Daten, um die Conversion dem Anzeigenklick zuzuordnen, um Gebote zu steuern und um statistische Hochrechnungen zu erstellen. Eine Übermittlung an Google LLC in die Vereinigten Staaten ist dabei nicht ausgeschlossen; Grundlage dafür ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Buchen Sie eine Demo, hängen wir die Klick-Kennung als unsichtbares Merkmal an den Termin in unserem Kalender; sie wird dort so lange aufbewahrt wie der Termin selbst. Google nimmt Klick-Conversions längstens 90 Tage nach dem Klick entgegen, danach ist die Kennung für die Messung wertlos.
YouTube-Videos
Wie die Videos eingebunden sind
Auf den deutschsprachigen Seiten unserer Website, auf der Startseite und auf den Seiten zu einzelnen Funktionen, zeigen wir Produktvideos, die auf YouTube gespeichert sind. Wir binden sie im erweiterten Datenschutzmodus von YouTube über die Adresse youtube-nocookie.com ein. Solange Sie kein Video starten, wird keine Verbindung zu YouTube hergestellt: Die Vorschaubilder liegen auf unserem eigenen Server. Erst wenn Sie auf ein Video klicken, lädt Ihr Browser den YouTube-Player und das Video von den Servern von Google.
Welche Daten dabei übertragen werden
Mit dem Start eines Videos erhält YouTube die Daten, die Ihr Browser bei jedem Seitenaufruf überträgt, insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die Adresse unserer Seite, von der aus Sie das Video aufrufen, sowie Zeitpunkt und Dauer der Wiedergabe. YouTube kann beim Abspielen Cookies oder vergleichbare Technologien wie den lokalen Speicher Ihres Browsers nutzen, etwa um die Wiedergabe zu steuern, Statistiken zu erstellen und Missbrauch zu verhindern. Sind Sie zugleich bei einem Google-Konto angemeldet, kann Google den Aufruf Ihrem Konto zuordnen; das verhindern Sie, indem Sie sich vorher abmelden. Auf Art und Umfang dieser Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.
Rechtsgrundlage und Widerruf
Ein Video wird nur geladen, wenn Sie es durch einen Klick ausdrücklich starten. Neben dem Videobereich weisen wir darauf hin, dass dabei Daten an YouTube übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung gilt nur für das jeweilige Video und Ihren laufenden Besuch; wir speichern sie nicht. Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Video schließen und keines mehr starten. Von YouTube gesetzte Cookies können Sie in Ihrem Browser löschen.
Empfänger und Drittlandübermittlung
Anbieter von YouTube ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung. Eine Übermittlung an Google LLC in die Vereinigten Staaten ist dabei nicht ausgeschlossen; Grundlage dafür ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework. Wie lange Google die Daten speichert, legt Google selbst fest. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kundenkonten werden nach Vertragsende gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Rechte
• Auskunft: Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruch: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
• Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren
Zuständige Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: https://datenschutz-hamburg.de
Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Mitgliedstaats wenden, in dem Sie Ihren Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben (Art. 77 DSGVO).
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung kontinuierlich verbessert.
Cookies
Für die Reichweiten- und Nutzungsanalyse setzen wir seit August 2026 keine Cookies mehr und lesen auch keine Daten aus Ihrem Endgerät aus; § 25 Abs. 1 TDDDG ist darauf nicht anwendbar, und es wird keine Einwilligung eingeholt. Im Browser gespeichert wird nur das Nötigste: Ihre Spracheinstellung und, falls Sie widersprochen haben, Ihr Widerspruch gegen die Analyse. Beides erbringt einen von Ihnen ausdrücklich verlangten Dienst und ist damit nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Einzelheiten zur Analyse und zu Ihrem Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO finden Sie im Abschnitt „Auftragsverarbeiter“. Auch die Erfolgsmessung unserer Google-Anzeigen kommt ohne Cookies aus; Einzelheiten dazu im Abschnitt „Google Ads Conversion-Messung“. Eine Ausnahme ist das Abspielen eines YouTube-Videos: Ab diesem Moment kann YouTube Cookies auf Ihrem Endgerät speichern; Einzelheiten im Abschnitt „YouTube-Videos“.
Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen der Datenverarbeitung aktualisiert. Wir empfehlen, diese regelmäßig zu überprüfen. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie informiert.