Politique de confidentialité
État : août 2026
Responsable du traitement
Le traitement des données sur ce site est assuré par :
Lindotech GmbH
Eppendorfer Weg 151
20253 Hamburg
Deutschland
E-Mail: datenschutz@medishift.de
Website: www.medishift.de
Traitement des données
Utilisation du site
Lors de l'utilisation de notre site, des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et l'heure d'accès sont collectées automatiquement. Ces données servent à la mise à disposition technique et à la sécurité du site.
Service SaaS
Lors de l'utilisation de notre plateforme SaaS, les données nécessaires à la fourniture du service sont traitées. Cela comprend les comptes utilisateurs, les données de travail et les statistiques d'utilisation.
Prise de contact
Lors d'une prise de contact par e-mail ou formulaire, les données transmises sont enregistrées et traitées pour traiter votre demande.
Bases juridiques du traitement
• Exécution du contrat : pour remplir nos obligations contractuelles
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et la sécurité
• Consentement : en cas d'accord volontaire au traitement
Catégories de données traitées
Données de base
Nom, adresse e-mail, raison sociale, adresse et coordonnées pour la création du compte et l'exécution du contrat.
Données d'utilisation
Informations sur l'utilisation de notre plateforme, y compris les heures de connexion, les fonctions utilisées et les contenus créés.
Données techniques
Adresses IP, informations sur l'appareil, données de navigateur et fichiers journaux pour la mise à disposition technique et la sécurité.
Transmission des données
Sous-traitants
Nous faisons appel aux prestataires suivants en tant que sous-traitants :
- Vercel Inc., hébergement et mise à disposition du site (serveurs : Allemagne, certifié EU-US Data Privacy Framework)
- Supabase Inc., base de données et authentification (serveurs : Allemagne)
- PostHog Inc., mesure d'audience et d'utilisation pour améliorer le site (centre de données UE, eu.i.posthog.com)
Tous les sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter le RGPD. La mesure d'audience avec PostHog se fait sans cookies : aucun cookie n'est déposé, aucune donnée n'est lue depuis votre appareil et aucun profil personnel n'est créé. L'identifiant est calculé côté serveur à partir de l'adresse IP, de l'identifiant du navigateur et d'une valeur aléatoire changeant chaque jour ; cette valeur est supprimée à la fin de la journée, ce qui exclut toute reconnaissance au-delà d'une journée. La base juridique est notre intérêt légitime à concevoir le site selon les besoins (art. 6 § 1 point f RGPD). Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment pour l'avenir (art. 21 RGPD) via le lien « S'opposer à l'analyse » en pied de page.
Autorités
Une transmission aux autorités n'a lieu qu'en cas d'obligation légale ou de décision de justice.
Durée de conservation
Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des finalités indiquées ou tant que des durées légales de conservation l'exigent. Les comptes clients sont supprimés à la fin du contrat, sauf obligation légale de conservation.
Vos droits
• Accès : vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données vous concernant
• Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données
• Limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
• Portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement
• Réclamation : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Autorité de contrôle compétente
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: https://datenschutz-hamburg.de
Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle de l'État membre dans lequel vous résidez ou travaillez (art. 77 RGPD). En France, il s'agit de la CNIL.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction et l'accès de personnes non autorisées. Nos mesures sont améliorées en continu selon l'évolution technique.
Cookies
Pour la mesure d'audience et d'utilisation, nous n'utilisons plus de cookies depuis août 2026 et ne lisons aucune donnée depuis votre appareil ; l'art. 25 § 1 de la loi allemande TDDDG ne s'y applique pas et aucun consentement n'est recueilli. Seul le strict nécessaire est enregistré dans le navigateur : votre préférence de langue et, si vous vous y êtes opposé, votre opposition à l'analyse. Les deux fournissent un service que vous avez expressément demandé et ne nécessitent donc pas de consentement selon l'art. 25 § 2 n° 2 TDDDG. Les détails sur l'analyse et votre droit d'opposition selon l'art. 21 RGPD figurent dans la section « Sous-traitants ».
Mises à jour de la politique de confidentialité
Cette politique est mise à jour en cas de modification du traitement des données. Nous recommandons de la consulter régulièrement. Vous serez informé des changements substantiels.