Política de privacidad
Estado: agosto de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Lindotech GmbH
Eppendorfer Weg 151
20253 Hamburg
Deutschland
E-Mail: datenschutz@medishift.de
Website: www.medishift.de
Tratamiento de datos
Uso del sitio web
Al usar nuestro sitio web se recogen automáticamente datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y la hora de acceso. Estos datos sirven para la prestación técnica y la seguridad del sitio.
Servicio SaaS
Al usar nuestra plataforma SaaS se tratan los datos necesarios para prestar el servicio. Esto incluye cuentas de usuario, datos de trabajo y estadísticas de uso.
Contacto
Al contactar por correo electrónico o formulario, los datos enviados se almacenan y tratan para gestionar tu consulta.
Bases jurídicas del tratamiento
• Ejecución del contrato: para cumplir nuestras obligaciones contractuales
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la seguridad
• Consentimiento: cuando se presta voluntariamente para el tratamiento
Categorías de datos tratados
Datos maestros
Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, dirección y datos de contacto para crear la cuenta y gestionar el contrato.
Datos de uso
Información sobre el uso de nuestra plataforma, incluidos horarios de inicio de sesión, funciones utilizadas y contenidos creados.
Datos técnicos
Direcciones IP, información del dispositivo, datos del navegador y archivos de registro para la prestación técnica y la seguridad.
Comunicación de datos
Encargados del tratamiento
Utilizamos los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc.: alojamiento y prestación del sitio web (ubicación del servidor: Alemania, certificado EU-US Data Privacy Framework)
- Supabase Inc.: base de datos y autenticación (ubicación del servidor: Alemania)
- PostHog Inc.: analítica de alcance y uso para mejorar el sitio (centro de datos en la UE, eu.i.posthog.com)
Todos los encargados están obligados contractualmente a cumplir el RGPD. La medición de alcance con PostHog se realiza sin cookies: no se instalan cookies ni se leen datos de tu dispositivo, y no se crean perfiles personales. El identificador se calcula en el servidor a partir de la dirección IP, el identificador del navegador y un valor aleatorio que cambia a diario; ese valor se elimina al terminar el día, por lo que queda excluido el reconocimiento más allá de un día. La base jurídica es nuestro interés legítimo en diseñar el sitio según las necesidades (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento con efectos futuros (art. 21 RGPD) mediante el enlace «Oponerse a la analítica» del pie de página.
Autoridades
La comunicación a autoridades solo se produce por obligación legal o resolución judicial.
Plazo de conservación
Los datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras existan plazos legales de conservación. Las cuentas de clientes se eliminan al finalizar el contrato, salvo obligaciones legales de conservación.
Tus derechos
• Acceso: tienes derecho a obtener información sobre los datos almacenados sobre ti
• Rectificación: puedes solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: puedes solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: puedes recibir tus datos en un formato estructurado
• Oposición: puedes oponerte al tratamiento
• Reclamación: tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Autoridad de control competente
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: https://datenschutz-hamburg.de
También puedes dirigirte a la autoridad de control del Estado miembro en el que residas o trabajes (art. 77 RGPD). En España es la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a manipulación, pérdida, destrucción y acceso de personas no autorizadas. Nuestras medidas se mejoran de forma continua conforme al desarrollo técnico.
Cookies
Para la analítica de alcance y uso, desde agosto de 2026 ya no utilizamos cookies ni leemos datos de tu dispositivo; el art. 25.1 de la ley alemana TDDDG no resulta aplicable y no se recaba consentimiento. En el navegador solo se guarda lo imprescindible: tu preferencia de idioma y, si te has opuesto, tu oposición a la analítica. Ambos prestan un servicio solicitado expresamente por ti y, conforme al art. 25.2.2 TDDDG, no requieren consentimiento. Los detalles sobre la analítica y tu derecho de oposición del art. 21 RGPD están en el apartado «Encargados del tratamiento».
Actualizaciones de la política de privacidad
Esta política se actualiza cuando cambia el tratamiento de datos. Recomendamos revisarla con regularidad. Te informaremos de los cambios sustanciales.